AGB

  • Allgemeine Bestimmungen des Alohana Instituts
  1. Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle unsere Leistungen im Rahmen von Seminaren, Vorträgen, Lehrgängen, Schulungen, Workshops und Kursen sowie Coaching- u. Therapiestunden für Klienten/ Patienten, Verbraucher, Unternehmer und juristische Personen des öffentlichen Rechts. Der Einbeziehung Ihrer eigenen Vertragsbedingungen wird ausdrücklich widersprochen, es sei denn, wir haben ihrer Geltung schriftlich zugestimmt.
  2. Diese AGB gelten auch dann, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender oder von unseren Bedingungen abweichender Bedingungen Ihrerseits die Leistung an Sie vorbehaltlos ausführen. In diesen Fällen gilt die Annahme der Leistungen durch Sie als Anerkennung dieser AGB unter gleichzeitigem und hiermit vorab angenommenem Verzicht auf die Geltung Ihrer eigenen AGB.

Anmeldung und Vertragsschluss

  1. Sie können sich durch schriftlichen Vertrag (Post, Fax, E-Mail) oder notfalls durch ein Onlineformular für unsere Angebote (Seminare, Vorträge, Lehrgänge, Schulungen, Workshops und Kursen sowie Coaching- u. Therapiestunden) anmelden. Ihre Anmeldung zu einem unserer Angebote stellt für uns eine verbindliche Zusage zum Abschluss eines Vertrags dar.
  2. Ein Vertrag kommt erst durch unsere Bestätigung Ihrer Anmeldung zustande. Diese erfolgt spätestens binnen zweier Wochen nach Eingang der Anmeldung per E-Mail, Fax oder Post. Wird die Veranstaltung durchgeführt, ohne dass Ihnen vorher eine Auftragsbestätigung zuging, so kommt der Vertrag mit Beginn der Ausführung der Veranstaltung zustande.
  • Art und Umfang der Leistung
  1. Welche Leistungen vertraglich vereinbart sind, ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung der jeweiligen Veranstaltung (Seminar, Einzelstunden…) auf unserer Webseite unter http://www.alohana.de
  2. Die in der Veranstaltungsbeschreibung enthaltenen Angaben sind bindend.
  3. Im Falle einer Vorausbuchung vor dem Erscheinen eines neuen Seminars oder Veranstaltung oder vor der Änderung der Veranstaltungsbeschreibung, Seminarbeschreibung auf unserer Webseite richtet sich der Inhalt der Leistung nicht nach der im Zeitpunkt der Buchung gültigen Veranstaltungs- Seminarbeschreibung, sondern nach derjenigen die für die gebuchte Veranstaltung nunmehr maßgebend ist. Das gilt nur, wenn wir in der Auftragsbestätigung auf die neue Veranstaltungsbeschreibung hinweisen.
  • Zahlungsbedingungen
  1. Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung veröffentlichten Preise.
  2. Bei allen nicht-heilkundlichen Angeboten (Coaching, Schulungen…) ist zusätzlich noch die jeweils geltende gesetzliche Mehrwertsteuer zu entrichten.
  3. Bei allen heilkundlichen Angeboten (Psychotherapie) ist keine gesetzliche Mehrwertsteuer zu entrichten.
  4. Die Zahlung der Teilnahmegebühren ist vor Beginn der Veranstaltung zu überweisen oder spätestens bei Veranstaltungsbeginn bar zu bezahlen. Wurden die Teilnahmegebühren nicht bis zu diesem Zeitpunkt bezahlt, sind wir berechtigt, Ihnen die Teilnahme an der Veranstaltung zu untersagen.
  5. In der Gebühr nicht inbegriffen sind Ihre Reisekosten sowie Ihre Aufwendungen für Verpflegung und Übernachtung.
  6. Bei Einzelsitzungen ist jederzeit eine Verlängerung möglich. Sie entscheiden stets selber über die genaue Länge der Sitzung. Bei einer Verlängerung erhöht sich der Preis entsprechend anteilig (minutengenau).
  • Hotelreservierung
  1. In ausgewählten Hotels stehen für die Teilnehmer der Veranstaltungen des Alohana Instituts Zimmer- Vergünstigung zur Verfügung. Wir können Ihnen bei der Zimmerreservierung behilflich sein, wenn noch freie Zimmer verfügbar sind und Sie uns dies bei der Buchung des Seminars oder Einzelsitzungen mitteilen. Bitte beachten Sie, dass die Zimmerkontingente nur zeitlich befristet zur Verfügung stehen.
  2. Die Hotelrechnung begleichen Sie direkt im Hotel. Ein Vertragsverhältnis über die Hotelleistung kommt ausschließlich zwischen Ihnen und dem Hotelbetreiber zustande. Es gelten die jeweiligen Geschäftsbedingungen des Hotels. Dies gilt auch im Falle einer Stornierung.
  3. Die Reisekosten (Flug, Mietauto, öffentliche Verkehrsmittel, Eintrittsgelder…) tragen sie selbst, wir übernehmen keine Haftung bei Stornierung.
  • Widerrufsrecht/ Stornierung für Veranstaltungen in Deutschland
  1. Das Widerrufsrecht bei Veranstaltungen ist im Rahmen der rechtlichen Möglichkeiten eingeschränkt, da es sich um Dienstleistungen handelt, die innerhalb eines genau angegebenen Zeitraums zu erbringen sind. Wir räumen Ihnen ein Widerrufsrecht bis 3 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn ein (ausgenommen sind Buchungen von Seminaren u. Einzelsitzungen auf Sardinien und Hawaii).
  2. Ab dem 3. Kalendertag ist der volle Preis der Veranstaltung (Seminare in Berlin, Gruppen- und Einzel-Stunden…) zu bezahlen.
  3. Die Stornierung müssen Sie in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder über das Kontaktformular auf unserer Webseite erklären.
  • Widerrufsrecht/ Stornierung für Veranstaltungen auf Sardinien und Hawaii

Bei Stornierung der Anmeldung fallen folgende Kosten an:

bis zum 30. Tag vor Reisebeginn 25% des Reisepreises
ab 29. bis 22. Tag vor Reisebeginn 40% des Reisepreises
ab 21. bis 15. Tag vor Reisebeginn 50% des Reisepreises
ab 14. bis 07. Tag vor Reisebeginn 60% des Reisepreises
ab 06. bis 3 Tage vor Reisebeginn 80% des Reisepreises
bei Nichtantritt 90% des Reisepreises  
Stornobedingungen für Seminare auf Hawaii

Bei Stornierung der Anmeldung fallen folgende Kosten an:

bis zum 60. Tag vor Reisebeginn 25% des Reisepreises
ab 59. bis 44. Tag vor Reisebeginn 40% des Reisepreises
ab 43. bis 30. Tag vor Reisebeginn 50% des Reisepreises
ab 29. bis 14. Tag vor Reisebeginn 60% des Reisepreises
ab 13. bis 6 Tage vor Reisebeginn 80% des Reisepreises
bei Nichtantritt 90% des Reisepreises  

Im Falle einer Teilstornierung bei einer Kombibuchung, d.h. wenn zwei Seminare als Kombination gebucht wurden und eines davon wieder storniert wird, wird Ihnen die Differenz zum Normalpreis der Gesamtreise bei der Buchung nur eines Seminars berechnet. Im Übrigen gelten die oben genannten Stornobedingungen.

Bitte beachten Sie die Reise –AGB

 

  • Absage von Seminaren u. Einzelsitzungen auf Sardinien und Hawaii
  1. Absage durch uns: Wir behalten uns vor, die Seminare u. Einzelsitzungen auf Sardinien und Hawaii wegen zu geringer Nachfrage bzw. Teilnehmerzahl 60 Tage vor Seminaren auf Sardinien oder Hawaii oder aus sonstigen wichtigen, von uns nicht zu vertretenden Gründen (z. B. plötzliche Erkrankung des Referenten, höhere Gewalt) abzusagen oder zu verschieben. Wir werden Sie selbstverständlich unverzüglich hierüber informieren und bereits von Ihnen entrichtete Teilnahmegebühren zurückerstatten. Weitergehende Haftungs- und Schadenersatzansprüche, die nicht die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit betreffen, sind, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit unsererseits vorliegt, ausgeschlossen. Bitte beachten Sie dies auch bei Ihrer Buchung von Flug- oder Bahntickets.
  2. Absage durch Sie (Stornierung): siehe oben.
  • Änderungsvorbehalt

Wir sind berechtigt, notwendige inhaltliche, methodische und organisatorische Änderungen oder Abweichungen (z. B. aufgrund von Rechtsänderungen) vor oder während der Veranstaltung vorzunehmen, soweit diese den Nutzen der angekündigten Veranstaltung für Sie nicht wesentlich ändern. Wir sind berechtigt, den vorgesehenen Referenten im Bedarfsfall (z. B. Krankheit, Unfall) durch andere hinsichtlich des angekündigten Themas gleich qualifizierte Personen zu ersetzen.

  • Ablehnung und Ausschluss von Teilnehmern
  1. Wir behalten uns vor, eine Veranstaltungsbuchung ohne Angabe von Gründen abzulehnen. In diesem Fall werden bereits gezahlte Veranstaltungsgebühren vollständig zurückerstattet.
  2. Teilnehmer, die wiederholt den Ablauf der Veranstaltung/ Seminare/ Einzelsitzungen und z.B. die Gruppendynamik stören, sich nicht an die Vorschriften des Referenten halten, die Veranstaltung/ Seminare zur Anwerbung von Personen missbrauchen oder Fremdprodukte verkaufen, können von uns ausgeschlossen werden. In diesem Falle ist trotzdem der volle Veranstaltungspreis zu bezahlen.
  1. Teilnehmer, die nicht bei einer gebuchten Veranstaltung (Seminar, Einzel-Sitzung…) erscheinen, zahlen diese zu 100%. Ausnahme sind die vereinbarten Stornierungsbedingungen (siehe unten).
  2. Für die Teilnahme an unseren Veranstaltungen (Seminar, Einzel-Sitzung…) wird ein stabiler psychischer und physischer Zustand der Teilnehmer vorausgesetzt.
  3. Jeder Teilnehmer (Klient, Patient, Kunde…) versichert mit der Anmeldung, die volle persönliche Verantwortung und Haftung für sein Tun selbst zu übernehmen und sich geistig und körperlich gesund zu fühlen. Die Seminare/ Therapie-/ Coaching-Stunden sind für Personen unter 18 Jahren oder mit akutem körperlichen oder psychischen Störungen ungeeignet. Sofern der Seminarteilnehmer sich in psychotherapeutischer, psychologischer, psychiatrischer oder in sonstiger ärztlicher Behandlung befindet, erklärt er mit der Anmeldung zu dem Seminar/ Coaching/ Therapie, dass der behandelnde Arzt oder Therapeut etc. keine Einwände gegen eine Teilnahme an dem gebuchten Seminar/ Coaching/ Therapie hat.
  • Urheberrechte sowie Audio- und Videoaufnahmen
  1. Die Veranstaltungsunterlagen und die Präsentationen im Rahmen der Veranstaltungen sind urheberrechtlich geschützt. Jedwede Foto, Video- oder Audioaufnahmen, Vervielfältigung von Veranstaltungsunterlagen sowie deren Weitergabe an Dritte oder sonstige Nutzung ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von uns zulässig.
  2. Bei Veranstaltungen werden zum Teil Foto-, Video- und Audioaufzeichnungen durch uns, unsere Mitarbeiter oder durch eine dazu berechtigte Person gemacht. Mit der Veranstaltungsteilnahme erteilen Sie die Genehmigung zur privaten und gewerblichen Verwertung dieser Aufzeichnungen. Ein Anspruch auf Provision oder andere Zahlungen wird grundsätzlich ausgeschlossen, sofern dies nicht im Voraus schriftlich anders vereinbart wurde. Ein nachträglicher Widerspruch ist nicht möglich. Sie haben aber das Recht, dieser Genehmigung im Voraus zu widersprechen. Im Zweifelsfall bitten wir Sie im Vorfeld Kontakt mit uns aufnehmen, ob und in welchem Umfang Aufnahmen geplant sind.
  3. Im Falle jedoch von Therapie- und Coaching-Sitzungen geschieht selbstverständlich nichts ohne Ihre Zustimmung.
  • Haftung
  1. Wir wählen für die Veranstaltungen in den jeweiligen Fachbereichen qualifizierte Referenten aus. Für die Korrektheit, Aktualität und Vollständigkeit der Veranstaltungsinhalte, der Veranstaltungs-unterlagen sowie die Erreichung des jeweils vom Teilnehmer angestrebten Ziels übernehmen wir keine Haftung. Ebenso nicht für etwaige Folgeschäden, welche aus fehlerhaften und/ oder unvollständigen Veranstaltungsinhalten entstehen sollten.
  2. Im Übrigen ist unsere Haftung auf Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit und die Verletzung vertragswesentlicher Pflichten beschränkt, wobei es sich um typische, bei einer Veranstaltung vorhersehbare Schäden handeln muss.
  3. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die angebotenen Veranstaltungen kein Ersatz für medizinische oder psychiatrische Behandlungen sind.
  4. Über die Tiefe des Sich-Einlassens auf Prozesse der Selbsterfahrung und Veränderung entscheiden Sie selbst.

 

  • Datenschutz und Datenspeicherung
  1. Hinweis nach § 33 BDSG: Die Speicherung und Verarbeitung Ihrer Kundendaten durch uns, von uns beauftragten neutralen Dienstleistern und befreundeten Unternehmen erfolgt unter strikter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes.
  2. Ihre Kundendaten werden zu Abwicklungs-, Abrechnungs- und internen Werbezwecken sowie zur Zusendung von Feedbackbögen zu den Veranstaltungen in Form von Ihrem Namen, dem Namen Ihres Unternehmens, Ihrer Postanschrift oder der Ihres Unternehmens, Ihrer Telefonnummer, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihres Geburtsdatums, Ihrer Nationalität und Ihres Berufs gespeichert. Sie können der Verwendung Ihrer Daten für Werbezwecke oder für Feedbackbögen widersprechen. Teilen Sie uns dies bitte schriftlich unter Nennung des jeweiligen Mediums mit Ihrer Anschrift an: Alohana Institut, Haderslebener Str. 21 d, 12163 Berlin, info@alohana.de. Weitere Informationen zum Datenschutz halten wir für Sie vor.
  • Schweigepflicht
  1. Wir unterliegen einer gesetzlichen Schweigepflicht bei Therapie- und Coaching-Sitzungen
  2. Bei anderen Veranstaltungen unterliegen wir keiner gesetzlichen Schweigepflicht, verpflichten uns aber freiwillig auch hier über sämtliche privaten und persönlichen Aussagen oder Vorkommnissen bei unseren Veranstaltungen absolutes Stillschweigen zu bewahren und keine persönlichen Details, die im Verlauf der Teilnahme an den Veranstaltungen bekannt werden, nach außen zu tragen.
  3. Sie verpflichten sich ebenfalls freiwillig, Stillschweigen über alle privaten Aussagen und persönlichen Details anderer Teilnehmer zu bewahren.
  • Salvatorische Klausel
    Diese Veranstaltungsbedingungen bleiben auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Klauseln in ihren übrigen Teilen verbindlich. Änderungen oder Ergänzungen dieser Bedingungen bedürfen der Schriftform, das gilt auch für diese Schriftformklausel.

 

  • Anwendbares Recht
  1. Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Diese Rechtswahl gilt auch für Verbraucherverträge, sofern Art. 29 EGBGB nicht entgegensteht.
  2. Ist der Kunde Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz.

 

 

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